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如何策划一场优秀的活动?
作者:admin 发布日期:2022/6/20 16:50:44

无论你是做用户运营,还是新媒体运营,还是做用户增长。也无论你是刚进入互联网的运营新人,还是工作了几年的运营主管、经理,你会发现活动能力对于运营而言是一项非常重要的能力。


想要新增用户,完成月底的KPI指标,你会想着是不是做一场活动

想要提高两微一抖的关注人数,你会想着是不是做一场活动

想要提高用户活跃,提高留存指标,你会想着是不是做一场活动

活动的重要性和有效性,在众多运营脑里根深蒂固。

但是同样是做活动,你会发现有些人思路清晰,一场活动需要做的工作在他们心里无比了然,信手拈来;而有些人则没有一个完整的计划,杂乱不顺畅,甚至临时抓瞎。这其实就是运营的活动策划能力的高低区别。

说到这里,很多人可能会有疑问,T哥,公司有专门的活动运营岗,我的职业规划也没有朝活动策划方向去发展,我还需要特意去提升活动能力吗?

我的答案是需要。

因为:

1、很多公司并没有专门的活动运营岗;

2、掌握了活动策划能力,很多活动自己就可以独立完成,短平快、效果好。

那今天,我就给大家分享一下,我在活动策划运营方面的心得。这篇文章,将按照我策划一个活动的流程来逐一分解,力争做到理论结合实操。

明确这次策划的活动的主要目的

总结来说,活动的目的,可以归纳为三类。

品牌宣传、流量获取、转化付费。

其中品牌宣传类型的活动,可能做市场的同学接触的多,而运营小伙伴可能还是接触后两类活动来得多一些。

拉新裂变、PUSH召回、开团五折等活动,主要目的都是为了流量获取;而电商常用的各种优惠券、满减券等,主要目的都是为了转化付费。

一场好的活动,只能有一个主目标。整个活动的所有操作,都是为这个主目标在服务。有可能会涉及到多个目标,但是总目标肯定是只有一个的。

当你收到领导的工作命令,需要提升产品的某个指标,比如:公众号的每日新增关注。

不要第一时间就想着,通过一场活动来解决。先对目标做一下分解,看看有没有其他的解决途径。

比如,分析一下之前的新增渠道分别有哪些?这些渠道是否还有提升的空间?能否找到新的有效渠道等等。

想要做活动之前,先问自己几个问题。

这个活动非做不可吗?

这个活动的目标是什么?我们需要活动来解决什么问题?

这个活动,有资源可以使用吗?

如果答案是肯定的,OK,那我们就开始动起来。

明确这次活动的主要对象

我见过很多效果不好的活动,都有一个共性,那就是活动的对象非常模糊,不够清晰。

射箭要对准靶子,做活动要有针对性。有的放矢,才能有好的效果。

尤其是一些单一指标提升的小活动,一定切勿贪心,活动对象跨度大,缺乏重点,看似大而全,实则缺乏对真实目标用户的精细化运营,所以活动的效果也就可想而知。

1、我们的活动对象是谁?

做一个拉新活动,那么活动对象就是未下载使用过的目标用户;

做一个召回活动,那么活动对象就是流失用户;

做一个促转化付费的活动,那么活动对象就是那些操作频繁但是需要临门一脚才会付费的用户。

明确了活动对象,才是后续操作的基础。

最好能做一个活动对象的用户画像,针对不同的年龄、文化层次、用户习惯去设计不同的活动路径与玩法等等。这个这里不细说,后文会有详细的介绍。

2、他们有什么喜好?

活动的本质,其实就是交换。我们用奖励来交换用户的注册使用、时间、活跃、付费等。

那么投其所好就非常重要且容易理解了,只有你的奖励足够吸引目标用户,才可以取得好的活动效果。

3、哪里可以找到他们?

明确了哪里可以找到活动对象,就能够确定采用什么渠道。

其实这些问题的最终目的,都是为了对活动结果负责。

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